예약 안내
유선 상담
고객센터 ｜ +82 10-2059-5901
상담시간 ｜ AM 10:00~PM 10:00
카카오톡 상담
카카오톡 ID ｜ bikeclub
카카오톡 플러스친구 ｜ @바이크클럽
방문 상담
주소 ｜ 경기도 의정부시 태평로 166
영업시간 ｜ 연중무휴 / 10:00 ~ 22:00
예약금
- 대당 40,000원
입금 계좌번호 : 신한은행 100-031-204257 예금주 주식회사바이크클럽
예약 내용 변경
- 대여(임차) 예정일 기준 24시간 전까지 회사에 통보하여야 합니다.
- 예약 변경은 최대 1회까지 가능합니다.
예약금 환불 규정
| 대여(임차) 예정일로부터 7일 이전 (168시간 이전) | 전액 환불 |
|
| 대여(임차) 예정일로부터 6~4일 이전 (167~73시간 이전) | 50% 환불 |
|
| 대여(임차) 예정일로부터 3일 이전 및 대여 예정 당일 취소 (72시간 이전) | 환불 불가 |
|
| 당일 예약 및 24시간 이내 예약 건 | 환불 불가 |
|
| 고객 부주의 | 환불 불가 |
|
예약 시 안내사항
- 예약금 입금 후 연락을 주셔야만 예약 접수가 가능합니다.
- 예약 시 이름, 생년월일, 핸드폰 번호를 말씀해 주셔야 합니다.
- 예약 시 예약 날짜와 시간을 정확하게 말씀해 주세요.
- 대여 예정일, 예약 시간에 맞추어 방문해 주시기 바랍니다.
- 예약 시간보다 일찍 도착하는 경우 사전에 회사로 문의하시기 바랍니다.
- 예약 시간 1시간이 경과하여도 연락이 없는 경우 예약 취소로 간주합니다.
- 예약 시간보다 늦게 대여하는 경우 예약 접수한 시간을 기준으로 대여 시간이 적용됩니다.
- 예약 내용을 변경하고자 하는 경우 예약 시간으로부터 최소 24시간 전에 연락주시기 바랍니다.
- 예약 당일 면허증을 반드시 소지하셔야 대여가 가능합니다.
- 예약 당일, 동일 시간대에 예약 고객이 많을 경우 출고가 지연될 수 있습니다.
- 금융채무불이행자의 경우 대여 계약이 거절될 수 있습니다. (대출 또는 신용카드 대금 연체, 세금 체납, 요금 미납, 기타채무불이행자 등)
- 금융채무불이행자의 경우 대여 기간 동안 보증금 100만원을 예치하거나,
금융채무불이행자가 아닌 자와 공동임차인으로 대여 계약을 체결할 경우에만 대여가 가능합니다. - 개인신용평점이 부적정한 경우(연체이력, 개인신용평점 낮음 등) 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
주차 시설 안내 (유료)
의정부1동 공영주차장(경기 의정부시 의정부동 216-42)
| 주차요금 | |
|---|---|
| 10분 | 200원 |
| 12시간 | 5,000원 |
| 24시간 | 10,000원 |
자주 묻는 질문
|
Q.대여 예약은 언제부터 가능한가요?
|
| 대여 예약은 영업시간 내에 언제든지 가능합니다. |
|
Q.한 명의 고객이 여러 대 바이크를 예약할 수 있나요?
|
| 네, 예약 할 수 있습니다. (대여는 1인당 1대가 원칙입니다.) |
|
Q.예약 없이 직접 방문하여 대여가 가능한가요?
|
| 예약 현황에 따라 불가능할 경우가 있기 때문에 사전에 문의 후 방문해 주세요. |
|
Q.예약 시 차종, 색상, 연식을 지정할 수 있나요?
|
| 네, 지정할 수 있습니다. |
|
Q.예약 날짜 변경이 가능한가요?
|
| 예약 날짜 변경은 예약 당일 24시간 전까지 회사에 통보하여야 하고 최대 1회만 가능합니다. |
|
Q.예약한날 비가 오면 어떻게 하나요?
|
| 예약 날짜 변경이 가능하며, 예약 날짜 변경은 예약 당일 24시간 전까지 회사에 통보하여야 하고 최대 1회 가능합니다. |
|
Q.예약 취소는 어떻게 하나요?
|
| 예약 당일 24시간 전까지 회사에 통보하여야 합니다. |
